| 1. 電話にてご希望の商品名をお伝えください。(当HP掲載商品、クロワッサン雑誌掲載商品など) 受付先：東京真珠 銀座店 TEL 03-3541-5555 受付時間：AM11：00〜PM7：00 （定休日：火曜および祝祭日） 2. 送料を含めたお支払代金を確定しお伝えいたします。 送料：本州は一律500円 （それ以外の地域は800円。但し沖縄は1,000円、一部離島は実費となります。尚、海外への発送は行っておりません。） 手数料：代金引換配送の手数料は当社が負担いたします。銀行振込手数料はお客様のご負担となります。 3. お客様の 『ご住所・氏名・電話番号・商品のお届け先・お支払方法』 をお知らせください。 お支払方法：｢宅配便による代金引換配送｣もしくは｢銀行振込｣ ＜代金引換配送の場合＞ 商品引渡時に宅配便配送員に直接お支払ください。 ※初配日より7日過ぎてもお客様の都合によりお引渡できなかった場合、お客様が受け取り拒否をされた場合は往復の送料及び返品手続きに手数料をご請求させていただきます。 ＜ 銀行振込の場合＞ 1. 担当者より商品代金のお振込先（銀行名、支店名、口座番号）をお伝えいたします。 2. 弊社銀行口座にてご入金の確認が取れ次第、商品をお届け先へ配送させていただきます。 尚、ご入金はお客様名義でお願い致します。 ※ ご注文日から5営業日以内に銀行振込にてご入金ください。5日以上経過した場合はキャンセル扱いとさせていただきます。 ＜ 欠品の場合＞ 販売状況により、欠品する場合がございますのでご了承ください。 |
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1. 代金引換配送・・・ご注文日より7営業日以内に発送いたします。
2. 銀行振込み・・・ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。 |
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1. 商品到着日より7日以内にお電話にてご連絡ください。 2. 商品配送時に商品が破損していた場合、商品の破片を捨てずに弊社までご連絡ください。 新しい商品に交換させていただきます。 3. サイズ等の交換は承っておりますが、交換に関わる費用はお客様のご負担となります。 4. 以下のような商品は返品・交換ができない場合がございますのでご注意ください。 ・限定商品、事前予約商品、受注生産品。 ・商品到着後8日以上経過した場合。 ・ご使用済みの場合。 ・お客様のご都合による場合。 ・地震など自然災害で破損が生じた場合。 ・商品の性質上、返品交換が困難な場合。 ・ご注文された本人様以外から返品・交換の申し出を頂いた場合。 |
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