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    よくあるご質問

    銀座本店について

    A. 11:00~19:00で営業しております。

    A. 毎週火曜日です。

    A. 営業しております。
    ※年末年始と定休日を除く
    詳しくはホームページ下部のカレンダーをご覧ください。

    A. 最寄り駅は
    【東京メトロ 】
    ・日比谷線「東銀座駅」 4番出口より徒歩3分
    ・銀座線「銀座駅」 A5出口より徒歩7分
    【都営地下鉄 】
    ・浅草線「東銀座駅」 4番出口より徒歩3分
    ・大江戸線「築地市場駅」 A3出口より徒歩7分
    【JR 】
    ・「新橋駅」 銀座口より徒歩12分

    A. ご予約の必要はございませんが、ご予約をいただけますと優先的にご案内いたします。

    A. お仕事帰りにもお立ち寄りいただけるよう、平日、土日とも19時まで営業しております。

    A. お子様連れでも安心してご来店ください。ベビーカーの入店も可能です。

    A. 車いす用のスロープをご用意いたしますので、安心してお越しください。

    A. 店内のジュエリーはすべてご試着いただけます。

    A. 当店のスタッフはあくまでお客様がジュエリーを選ぶ際のサポート役と考えております。ご不安やご心配事を解決するためには全力を尽くしますが、無理な売り方は一切いたしません。

    A. もちろんです。銀座にはたくさんのジュエリーショップがございますので、その中の一つとしてお気軽にお立ち寄りくださいませ。

    A. 世界的に権威のある米国宝石学会(GIA)のGG(グラジュエイトジェモロジスト)が2名在籍しています。
    また、一般社団法人日本ジュエリー協会のジュエリーコーディネーター2級及び3級資格保持者、一般社団法人日本真珠振興会の真珠アドバイザー検定SA資格保持者も複数在籍しております。

    取り扱いの商品について

    A. 真珠(パール)ジュエリーを中心に、ダイヤモンド・カラーストーンなどのファインジュエリーを取り扱っております。

    A. 可能です。デザインから制作まで専任スタッフが対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

    A. 可能です。お手持ちのジュエリーを活かして新しいデザインに生まれ変わらせることができます。

    ご購入について

    A. 現金、各種クレジットカード、デビットカード、ショッピングローンなどに対応しております。

    A. 可能です。ショッピングローンやクレジットカードの分割払いがご利用いただけます。

    A. すべての商品にギフトボックスとリボンをお付けしております。

    お手入れについて

    A. 可能です。店頭での無料クリーニングサービスをご用意しておりますので、お気軽にお持ちください。

    A. 直射日光・高温多湿を避け、柔らかい布で拭いてから保管してください。他のジュエリーとぶつからないように個別保管がおすすめです。

    A. 糸替えや金具の点検など、年に一度程度のメンテナンスをおすすめしております。